Informativa sulla privacy di NATRAS sul web

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione si applica a tutti i siti web di NATRAS e alle loro sottopagine.

Informativa sulla privacy

Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei relativi servizi.
Per noi la protezione dei dati non è solo un obbligo di legge, ma anche un importante strumento per aumentare la trasparenza nel trattamento quotidiano dei vostri dati personali. La protezione dei vostri dati personali (di seguito "dati") è per noi una preoccupazione fondamentale e molto importante. Di seguito desideriamo quindi informarvi dettagliatamente su quali dati vengono raccolti quando visitate il nostro sito web e utilizzate i nostri servizi e su come vengono elaborati o utilizzati da noi in seguito, nonché sulle misure di protezione che abbiamo adottato a livello tecnico e organizzativo.

Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati è NATRAS AG, si veda la nostra nota legale.

Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati (esterno) è responsabile del monitoraggio e del rispetto della protezione dei dati.

Thomas Althammer
c/o Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstrasse 7
30161 Hannover, Germania
Telefono: +49 511 330603-90
E-mail: contact-dsb(at)althammer-kill.de
https://www.althammer-kill.de

Raccolta e utilizzo dei vostri dati

L'entità e il tipo di raccolta e utilizzo dei vostri dati variano a seconda che visitiate il nostro sito web solo per reperire informazioni o che utilizziate i servizi che offriamo:

Uso informativo

In linea di principio, non è necessario che l'utente fornisca dati personali quando utilizza il nostro sito web a scopo puramente informativo.
In questo caso raccogliamo e utilizziamo solo i dati che il vostro browser internet ci trasmette automaticamente, come ad esempio

Data e ora di accesso a uno dei nostri siti web

• il tipo di browser utilizzato
• le impostazioni del browser
• il sistema operativo utilizzato
• l'ultima pagina visitata
• la quantità di dati trasferiti e lo stato di accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.) e
• il vostro indirizzo IP.

Raccogliamo e utilizziamo questi dati durante una visita informativa esclusivamente in forma non personalizzata. Ciò avviene per consentirvi di utilizzare i siti web a cui avete acceduto, per scopi statistici e per migliorare il nostro sito web. L'indirizzo IP viene memorizzato per 30 giorni; non viene effettuata alcuna analisi personalizzata.

Modulo di contatto

Le informazioni raccolte nel modulo di contatto relative al nome, all'indirizzo e-mail e al messaggio saranno utilizzate da noi solo per rispondere alla vostra richiesta. Solo nell'ambito dell'archiviazione prescritta dalla legge della corrispondenza via e-mail (le e-mail sono lettere commerciali e d'affari) i dati saranno conservati per un massimo di 10 anni.
I vostri dati possono essere trasmessi a fornitori di servizi che ci supportano per i suddetti scopi e che abbiamo ovviamente selezionato con cura. Può trattarsi di fornitori di servizi tecnici o di fornitori di servizi che ci supportano nella spedizione.
Altrimenti, i vostri dati saranno trasmessi a terzi solo se siamo obbligati per legge a farlo.

Iscrizione alla newsletter

Per iscriversi al nostro servizio di newsletter via e-mail, oltre al consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati, è necessario almeno l'indirizzo e-mail al quale verrà inviata la newsletter. Ogni ulteriore informazione è volontaria e viene utilizzata per rivolgersi personalmente all'utente e per poter elaborare il contenuto della newsletter e chiarire eventuali domande relative all'indirizzo e-mail.
Di norma, per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, ovvero vi invieremo la newsletter solo se confermerete la vostra registrazione in anticipo tramite un'e-mail di conferma inviata a questo scopo tramite un link contenuto nella stessa. Questo per garantire che solo voi, in quanto titolari dell'indirizzo e-mail fornito, possiate iscrivervi alla newsletter. La vostra conferma a questo proposito deve avvenire tempestivamente dopo il ricevimento dell'e-mail di conferma, altrimenti la vostra registrazione alla newsletter verrà automaticamente cancellata dal nostro database.
È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento.
Per farlo, inviateci un'e-mail (prvcy@natras.ch) o cliccate sul link corrispondente alla fine della newsletter.

Utilizzo dei cookie

Per i nostri siti web utilizziamo la tecnologia dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal nostro server web al vostro browser quando visitate il nostro sito web e vengono memorizzati sul vostro computer per essere recuperati in seguito.
Questo sito web utilizza i cookie nella misura seguente:

(1) Cookie transitori (uso temporaneo)
(2) Cookie persistenti (uso temporaneo)

I cookie possono essere fondamentalmente suddivisi in due categorie:

(1) I cookie transitori vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla sessione comune. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando tornate a visitare il sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.

(2) I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. È possibile cancellare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.
È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Tuttavia, vi segnaliamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
Per ulteriori informazioni su come rifiutare i cookie utilizzando speciali plug-in per il browser, consultare la sezione Introduzione ai servizi integrati, più avanti nella nostra informativa sulla privacy.
In questo contesto non raccogliamo né memorizziamo dati personali nei cookie. Inoltre, non utilizziamo alcuna tecnologia che colleghi le informazioni raccolte dai cookie con i dati degli utenti.

Ulteriori informazioni sul tema dei cookie sono disponibili sul portale della Technische Universität Berlin - Verbraucher Sicher Online: https://www.verbraucher-sicher-online.de/thema/cookies.
Spiegazione dei singoli cookie presenti sui nostri siti web:

(1) https://www.natras.ch

Personalizzare le impostazioni dei cookie

Analisi del web

Per noi è importante progettare i nostri siti web nel modo più ottimale possibile e renderli così interessanti per i nostri visitatori. A tal fine, è necessario sapere quali parti del sito sono ben accolte dai visitatori. A tal fine utilizziamo le seguenti tecnologie.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e dell'art. 7 par. 3 DSG. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità.

Anonimizzazione dell'IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics disattivando l'analisi:

Google Analytics

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tracciamento delle conversioni di Google AdWords

In qualità di clienti di Google AdWords, utilizziamo occasionalmente anche il Google Conversion Tracking, un ulteriore servizio di analisi fornito da Google Inc. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google (AdWords - pubblicità sopra/accanto ai risultati di ricerca di Google), Google inserirà un altro cookie sul vostro computer, il cosiddetto cookie di conversione. Questo cookie non viene utilizzato per identificarvi personalmente, ma ci consente di confrontare gli accessi al nostro sito web tramite gli annunci di Google e le conseguenti decisioni di acquisto dei nostri prodotti.
Al momento Google non offre un opt-out per questo cookie. È possibile disattivare la memorizzazione del cookie di conversione del browser o l'utilizzo di plug-in aggiuntivi del browser.

Ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google AdWords sono disponibili all'indirizzo
https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

Fornitore:

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Inc. sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Remarketing di Google

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting. In questo modo è possibile indirizzare con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi i visitatori del nostro sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento precedente dell'utente, senza che vengano memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente per raccogliere dati anonimizzati sui suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile. Di conseguenza, vi verranno mostrati annunci pubblicitari che con molta probabilità corrispondono ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.
È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Il fornitore è il:

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy relativa alla pubblicità e a Google sono disponibili qui: https://www.google.com/privacy/ads/.
Servizi integrati
Per progettare il nostro sito web e fornire funzioni aggiuntive integriamo i seguenti servizi esterni:

• jQuery.com
• youtube.com
• Google ReCAPTCHA
• ausgezeichnet.org

Tutti i servizi descritti di seguito possono essere disattivati utilizzando speciali plugin per il browser o, più precisamente, impedendo la necessaria connessione ai server corrispondenti. Si prega di notare, tuttavia, che l'uso di tali strumenti potrebbe essere associato a una perdita di comodità quotidiane, in quanto molte cose non funzioneranno più come normalmente ci si aspetta.
Si consiglia ai lettori interessati di utilizzare strumenti come NoScript, uBlock Origin o uMatrix. Esistono molti strumenti che mirano a rendere il traffico Internet più sicuro in generale, ma non sono automaticamente rispettosi della privacy.
Tra l'altro, se correttamente configurati, questi strumenti possono in genere impedire le analisi del web o le reti pubblicitarie basate sull'utilizzo e altre connessioni a fornitori terzi che si attivano automaticamente in background per tutti i siti web visitati.

jQuery.com

Nei nostri siti web utilizziamo la libreria JavaScript jQuery. Questa libreria consente principalmente un design moderno dei nostri siti web. Per aumentare la velocità di caricamento dei nostri siti web, utilizziamo il CDN (Content Delivery Network) di jQuery per caricare questa libreria. È molto probabile che abbiate già scaricato jQuery dal CDN di jQuery visitando un altro sito web. In questo caso, il browser può accedere alla copia memorizzata nella cache. Se il browser non ha salvato una copia nella cache o ha scaricato il file dal CDN di jQuery per un altro motivo, il vostro indirizzo IP verrà trasmesso a StackPath LLC, il fornitore del CDN di jQuery.com, durante la connessione al server di jQuery.

Che cos'è JavaScript? https://de.wikipedia.org/wiki/JavaScript
Che cos'è jQuery? https://de.wikipedia.org/wiki/JQuery
Che cos'è una CDN? https://de.wikipedia.org/wiki/Content_Delivery_Network
Lo sviluppatore della libreria JavaScript jQuery è il team jQuery della JS Foundation:

https://jquery.org/team/
https://js.foundation/contact
jQuery è distribuito per la JS Foundation tramite il CDN StackPath.
Il fornitore del CDN è il:

StackPath LLC
2021 McKinney Ave
Suite 1100,
Dallas, TX 75201, USA.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso StackPath LLC sono disponibili all'indirizzo: https://www.stackpath.com/privacy-statement/#Contact-Information.

YouTube

Alcuni post sui nostri siti web contengono anche video YouTube del nostro canale. I video di YouTube sui nostri siti web sono sempre integrati nella modalità di protezione estesa dei dati (funzione interna di YouTube), in modo che inizialmente YouTube non trasferisca alcun cookie al vostro browser e quindi non memorizzi alcuna informazione su di voi su YouTube. Tuttavia, questo vale solo finché non guardate i video. Indipendentemente dal fatto che guardiate o meno un video, il vostro indirizzo IP verrà trasmesso a YouTube e alla rete pubblicitaria Doubleclick di Google. Se l'utente ha effettuato l'accesso a YouTube con un account utente esistente mentre visita il nostro sito web, YouTube può anche essere in grado di associare la sua visita al nostro sito web con il suo comportamento di utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider dei nostri siti web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di YouTube e non abbiamo nemmeno la possibilità di limitare ulteriormente la trasmissione dei dati a YouTube e ai suoi partner.

operatore è:

YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066, USA.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso YouTube Inc. sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google reCAPTCHA

La tecnologia reCAPTCHA di Google è integrata nel nostro modulo di contatto. La utilizziamo per proteggerci dai messaggi di spam e dal sovraccarico del nostro sito web da parte di attacchi automatici. In linea di principio, vorremmo che l'utente confermasse di non essere una macchina (dannosa) mediante un controllo di plausibilità. Utilizzando Google reCAPTCHA, viene contattato un server di Google negli USA e il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google. Se contemporaneamente alla visita del nostro sito web avete effettuato l'accesso a Google con un account utente esistente, Google può anche associare la vostra visita al nostro sito web al vostro comportamento di utente. Non abbiamo alcuna influenza su questa procedura e non riceviamo da Google alcuna informazione sui contenuti trasmessi.

Il fornitore è il:

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA sono disponibili all'indirizzo
https://developers.google.com/recaptcha/
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Inc. sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

ausgezeichnet.org

Il sito web carica un codice JavaScript per "ausgezeichnet.org". Utilizziamo il loro widget per integrare le recensioni dei clienti sui nostri siti web. Se avete attivato JavaScript nel vostro browser e non avete installato un blocco JavaScript, il vostro browser potrebbe trasmettere dati personali. Si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Ausgezeichnet.org per sapere quali dati Ausgezeichnet.org riceve e in che misura Ausgezeichnet.org li utilizza.

L'operatore è l'azienda:

AUBII GmbH
Alsterufer 34
20354 Amburgo
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso AUBII GmbH sono disponibili all'indirizzo
https://www.ausgezeichnet.org/firma/misc/datenschutz

Link ai social media

I nostri siti web contengono link a vari social media con i relativi loghi. Non si tratta di plugin di social media, ma semplicemente di un link alle nostre offerte all'interno di questi media. Se cliccate su uno di questi link, il vostro indirizzo IP verrà sempre trasmesso ai gestori delle varie piattaforme. Se utilizzate uno di questi servizi e siete anche connessi con il vostro account specifico, gli operatori dei social media possono raccogliere informazioni sul vostro comportamento di navigazione. La trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente ai gestori dei siti web consultati è tecnicamente necessaria e vale per tutti i siti web.

Basi legali per il trattamento dei dati

Qui trovate una panoramica delle basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

I vostri diritti

Panoramica dei diritti delle persone interessate (i vostri diritti) in relazione al trattamento dei dati all'interno dei nostri siti web in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Diritto all'informazione

Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario, nonché sulle finalità del trattamento dei dati.

Diritto di rettifica

Avete il diritto di correggere i vostri dati memorizzati in qualsiasi momento. Se notate delle discrepanze, potete correggere i vostri dati anche da soli nel vostro conto cliente.

Diritto alla cancellazione/blocco

Avete il diritto di far cancellare i vostri dati memorizzati o di bloccarne l'ulteriore elaborazione in qualsiasi momento se siamo obbligati a conservare i vostri dati (ad esempio le fatture) a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge, vedi anche Limitazione dell'elaborazione dei dati.

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati

Avete il diritto di limitare il trattamento dei dati,

• se contestate l'esattezza dei vostri dati e non potete rettificarli da soli;
• se il trattamento è illegale ma non desiderate che venga cancellato;
• se noi, in qualità di responsabili del trattamento, non abbiamo più bisogno dei vostri dati, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali
• oppure se avete presentato un'obiezione al trattamento dei dati e non è ancora certo che i nostri motivi legittimi per un ulteriore trattamento dei dati prevalgano sulle vostre ragioni di opposizione.

Diritto di opposizione al trattamento

Se vi inviamo pubblicità diretta (ad es. newsletter, offerte), avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati. Sarete inoltre informati del vostro diritto di opporvi come parte del vostro consenso e sarete in grado di attuarlo facilmente attraverso mezzi tecnici (ad esempio, un link di opt-out in una newsletter); questo vale anche per qualsiasi profilazione che possa essere direttamente correlata alla pubblicità diretta.
Se dovessimo utilizzare i vostri dati per scopi diversi dall'ordinazione nel negozio web sulla base di una ponderazione degli interessi (in genere no), avete il diritto di opporvi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. In caso di tale trattamento dei dati, vi informeremo immediatamente.
Ciò vale anche per eventuali elaborazioni di dati pseudonimizzati o anonimizzati a fini statistici. Pertanto, potete anche opporvi a qualsiasi tecnologia di analisi web da noi utilizzata (ad es. Google Analytics), anche con un cookie di opt-out, vedi le relative sezioni (Analisi web, Servizi integrati, Plugin per social media e Pubblicità online basata sull'uso).

Diritto alla portabilità dei dati

Se lo desiderate, vi forniremo i dati che ci avete fornito personalmente in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e/o li trasferiremo a un altro responsabile del trattamento (ad es. un altro negozio online), nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Diritto di presentare un reclamo alle autorità di controllo

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati che ci compete in qualsiasi momento.

Responsabile della protezione dei dati Cantone di Zurigo

https://www.datenschutz.ch

Diritto di revoca del consenso

Se ci avete dato il vostro consenso per un trattamento specifico dei dati, potete ritirarlo in qualsiasi momento. In linea di principio, richiediamo il consenso solo in casi particolari, ad esempio per l'invio di newsletter.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo anche misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali generati o raccolti, in particolare contro la manipolazione accidentale o intenzionale, la perdita, la distruzione o l'attacco da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
La trasmissione dei vostri dati personali è criptata con tecnologia SSL (https) per impedire l'accesso a terzi non autorizzati.

Comunicazione via e-mail

Non potendo garantire la completa sicurezza dei dati quando si comunica via e-mail, scegliamo di inviare per posta le informazioni che richiedono un elevato livello di riservatezza.